POLÍTICA DE REEMBOLSO

En Eûnoia Store buscamos garantizar una experiencia satisfactoria. Debido a la naturaleza de nuestros productos, aplican las siguientes condiciones:

1. Cambios

Se aceptan cambios únicamente por defecto de fábrica, notificando dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega y presentando evidencia.

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

2. Productos que no aplican

No se aceptan cambios ni devoluciones en:

  • Pedidos especiales

  • Productos en descuento o promoción

  • Productos de uso personal abiertos (perfumes, maquillaje, skincare)

3. Reembolsos

Los reembolsos aplican únicamente en caso de productos defectuosos o errores atribuibles a Eûnoia Store.
Una vez aprobado, el reembolso se realizará por el mismo método de pago.

4. Envíos

Los costos de envío no son reembolsables.